Fase 1 - Início do Atendimento

Na Fase 1 deverá ser enviado os dados do cliente e contempla o início do atendimento, contendo a fase de cadastro do usuário, atualização dos cadastros do usuário ou identificação do usuário. Nessa fase também é possível já disponibilizar alguma ação de fidelização, como Tícket de Oferta, campanha, mensagem ou saldo de pontos do cliente.

Fase 1.1 - Etapa de consultar o cadastro do cliente

Neste etapa disponibilizaremos dados de clientes contidos em nossa base de dados, a utilização deste recurso garantirá a acertividade dos dados e diminuirá o tempo de preenchimento do formulário de cadastro de clientes.

Consulte os detalhes do processo de Data Quality.

Chamada Web Service BuscaConsumidor.

O Retorno da Web Service deverá ser consultado em RetornoPadrão.

Fase 1.2 - Etapa de atualização cadastro do cliente

Neste etapa recebemos os dados do cliente para serem atualizados no Bunker.Mk.

Para os campos obrigatório de cada cliente, deverá ser consultado a chamada CamposObrigatorios

Chamada Web Service AtualizaCadastro

O Retorno da Web Service deverá ser consultado em RetornoPadrão